Risarcimento volo: fino a 600 €
Volo in ritardo, cancellato o in overbooking? Recuperiamo il risarcimento del Regolamento CE 261/2004. Paghi solo se vinciamo.
Richiedi il risarcimento
Calcolo del risarcimento
Reg. CE 261/2004Volo extra-UE oltre 3.500 km con più di 4 ore di ritardo.
Richiedi i tuoi 600 €Distanza in linea d'aria tra gli aeroporti, come prevede l'articolo 7 del regolamento. Il risultato è indicativo: la verifica del caso è gratuita.
Quando ti spetta
Hai diritto al risarcimento
- Ritardo all'arrivo di 3 ore o piùfino a 600 €
- Cancellazione con meno di 14 giorni di preavvisofino a 600 €
- Imbarco negato per overbookingfino a 600 €
- Coincidenza persa, con un'unica prenotazionefino a 600 €
Anche se la compagnia dice di no
- Guasto tecnico dell'aereoCorte di Giustizia UE, causa C-549/07spetta
- Sciopero di piloti o equipaggio della compagniaCorte di Giustizia UE, causa C-28/20spetta
- Voucher accettato senza rinuncia esplicitada valutare
Non spetta
- Meteo estremo o sciopero dei controllori di volo0 €
- Ritardo all'arrivo inferiore a 3 oresolo assistenza
Quanto ti spetta
Voli brevi come Roma – Barcellona, Milano – Parigi o Napoli – Londra. L'importo è fisso: non dipende dal prezzo del biglietto e vale anche per i voli low cost.
- Ritardo all'arrivo di almeno 3 ore
- Cancellazione con meno di 14 giorni di preavviso
- Imbarco negato contro la tua volontà
Voli medi come Milano – Atene o Napoli – Il Cairo, e tutti i voli dentro l'Unione Europea oltre 1.500 km, anche Roma – Tenerife o Bologna – Helsinki.
- Ritardo all'arrivo di almeno 3 ore
- Cancellazione con meno di 14 giorni di preavviso
- Imbarco negato contro la tua volontà
Voli intercontinentali come Roma – New York o Milano – Bangkok. Con un ritardo all'arrivo tra 3 e 4 ore l'importo scende a 300 €.
- Ritardo all'arrivo di almeno 3 ore (300 € tra 3 e 4 ore)
- Cancellazione con meno di 14 giorni di preavviso
- Imbarco negato contro la tua volontà
Come funziona
Prima ci mandi i dati del volo.
Due minuti di modulo: aeroporti, data, compagnia. Ti rispondiamo entro 24 ore lavorative con la valutazione gratuita.
Poi trattiamo noi con la compagnia.
Reclamo formale, risposta alle sue obiezioni e, se non paga, causa davanti al Giudice di Pace. Senza costi per te.
Alla fine ricevi il bonifico.
Il risarcimento arriva sul tuo conto, meno la commissione del 25% + IVA. In media servono circa 10 mesi.
- Richiesta ricevutaCaso valutato: diritto a 600 € a passeggero
- Reclamo inviato alla compagniaIn attesa di risposta, termine 30 giorni
- Risarcimento ottenutoBonifico disposto sul conto del passeggero
Esempio illustrativo dello stato di una pratica.
Perché esiste LegalSky
Le compagnie aeree sanno che la maggior parte dei passeggeri rinuncia. Un modulo online che non risponde, un voucher al posto dei soldi, un "problema tecnico" presentato come causa di forza maggiore: spesso basta questo per chiudere la questione.
Noi conosciamo il Regolamento CE 261/2004 e le sentenze della Corte di Giustizia UE che lo interpretano. Sappiamo quando un guasto o uno sciopero non esonerano la compagnia, e come dimostrarlo.
Gestiamo ogni pratica dall'inizio alla fine, fino alla causa davanti al Giudice di Pace se serve. Paghi solo se vinciamo, e solo il 25% + IVA di quanto otteniamo.
Ti scriviamo a ogni passaggio importante, così sai sempre a che punto è il tuo risarcimento.
Il team LegalSky
Assistenza ai passeggeri aerei · Chi siamo
Domande frequenti
Valutare il tuo caso è gratis. Se non otteniamo il risarcimento non paghi nulla. Se vinciamo, tratteniamo il 25% + IVA sull'importo ottenuto. Nessun costo anticipato, nessuna spesa legale a tuo carico.
Dipende dalle circostanze, dalla situazione legale e dalla collaborazione della compagnia. Il tempo approssimativo di risoluzione di ogni pratica è di 10 mesi, e ti teniamo aggiornato per tutto il percorso.
La carta d'imbarco o la conferma di prenotazione e un documento d'identità. Sono utili anche le email della compagnia e le ricevute delle spese extra.
Spesso sì. Un buono offerto al posto del risarcimento non sempre esclude il diritto ai soldi, soprattutto se non ti è stato spiegato che vi rinunciavi. Lo valutiamo gratis.
In Italia il termine è oggetto di dibattito in giurisprudenza: per prudenza consigliamo di agire entro 2 anni dal volo. Per voli più vecchi contattaci comunque.
Solo per circostanze eccezionali e inevitabili: meteo estremo, sciopero dei controllori di volo, rischi per la sicurezza. Guasti tecnici e scioperi del personale della compagnia, di norma, non bastano.
Valutare il tuo caso è gratis. Se non otteniamo il risarcimento non paghi nulla. Se vinciamo, tratteniamo il 25% + IVA sull'importo ottenuto. Nessun costo anticipato, nessuna spesa legale a tuo carico.
Ti rispondiamo entro 24 ore lavorative con la valutazione gratuita. Paghi il 25% + IVA solo se otteniamo il risarcimento.